服务前台接待

晋江市经验:不限学历:中专
一、岗位职责：1、负责接听用户预约电话，收集用户预约需求，将用户预约信息有效地传达给服务顾问及相关人员；2、负责用户接待与分流引导，并做好相关信息统计；3、负责售后支持工作；4、完成上级委派的其他临时性工作。二、岗位要求：1、中专及以上学历，形象良好，性格活跃；2、1年以上相关工作经验，懂基本商务礼仪，掌握计算机日常操作；3、良好的人际沟通、客户导向、流程执行、职业素养、团队合作精神。